La nostra assistenza clienti è a tua completa disposizione.

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  • Miglior servizio clienti
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Squadra

Dietro un'azienda impegnata c'è sempre una squadra che è sempre lì per voi ogni giorno con passione e cuore e vi consente di avere un'esperienza d'acquisto speciale.  

Patrizia Bill

Patricia Bill
Responsabile del servizio clienti e responsabile di prodotto

Come orgogliosa madre di un cane, gli animali sono particolarmente importanti per me. 

Grazie alla mia pluriennale esperienza nella gestione dei prodotti, sono nel mio elemento quando si tratta di cibo per animali e accessori e sarò lieto di supportarvi con consigli e assistenza in tedesco, francese o inglese. 

Come persona aperta e comunicativa, non vedo l'ora di avere una conversazione personale con voi. 

 

 

Irene BohtzIrène Bohtz
Servizio clienti

Non posso più imaginarmi una vita senza i miei gati e gli acquario, gli animali hanno un posto molto importante nella mia vita e ci tengo molto.

Ho diversi anni di esperienza nel servizio clienti in diversi settori e sono felice di darvi supporto nei vostri ordini e domande in tedesco, francese, italiano, inglese e portoghese. Il lavoro con clienti e fornitore sono la mia passione.

Non vedo l’ora della nostra prima conversazione personale.

 

Amra Pidro

Amra Pidro
Servizio clienti e social media 

Molte persone nel mio ambiente mi descrivono come una persona aperta, amichevole e risoluta. 

Mi occupo volentieri delle questioni relative ai clienti in tedesco, francese e inglese, nonché della regolare evasione degli ordini. Come fanatico dei social media sono responsabile dell'amministrazione delle nostre pagine Facebook e Instagram. 

 

Matthias Deewald

Matthias Dewald
Logistica e Controlling

Come pescatore appassionato, mi rilasso nella natura.

Con il mio modo efficiente di lavorare e il mio fiuto per i numeri, sono responsabile degli acquisti e della gestione dell'inventario della Tierbedarf-Discount GmbH.
I numeri e le statistiche sono il mio mondo. La pianificazione è la mia forza - il mio compito è quello di avere sempre abbastanza merce disponibile per voi.

Non vedo l'ora di darvi il benvenuto come cliente soddisfatto. Non vedo l'ora di fare una bella ed emozionante conversazione con voi. 

roland-lussiRoland Lussi
Logistica

I miei cavalli mi ispirano e mi motivano ogni giorno di nuovo. 
 
Con il mio modo di lavorare esperto e coscienzioso, sono responsabile della gestione del magazzino e della logistica e faccio in modo che ogni cliente riceva la sua merce il più rapidamente possibile. La soddisfazione del cliente è molto importante per me ed è in cima alla mia lista delle priorità. 
 
I prodotti ordinati sono in buone mani con me.



Flavio Tanner

Flavio Tanner
Logistica

Gli animali e la natura sono la mia passione. 

Con il mio metodo di lavoro preciso e affidabile mi occupo di ricevere la merce senza problemi e fate in modo che il vostro ordine lasci il nostro magazzino il più rapidamente possibile, nella solita qualità di tierbedarf-discount.ch. 

Sarò lieto di inviare il vostro ordine. 

 

 

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 Katja Benndorf

Online Marketing Manager

Sono a casa mia nel marketing online.

Anche dopo diversi anni di marketing online, sono ancora affascinato dalla velocità del web e dal costante equilibrio tra tecnologia, successo di vendita e soddisfazione del cliente. Con il mio modo di pensare in rete e la mia rapida comprensione, cerco di pianificare le azioni di marketing in modo completo e di sviluppare continuamente il negozio. Essendo cresciuto con molti animali, sono molto felice di poter combinare la mia vita professionale con quella privata.

 

 

Gamper

Martin Gamper
Direttore generale

Le grandi aspettative dei nostri clienti mi motivano ogni giorno. 
Il mio compito è il coordinamento e la gestione di Tierbedarf-Discount GmbH. Le decisioni strategiche e il support dei miei collaboratori fanno parte della mia ruotina quotidiana. 
Un orecchio aperto per i clienti e i dipendenti è la base di un buon servizio.

 

 

 

Daniel_Schultheiss

Dr. med. vet. Daniel Schultheiss
Chirurgo veterinario e proprietario del negozio

Il benessere degli animali è la prima priorità per me come veterinario. 

Con la mia lunga esperienza di veterinario e la mia profonda conoscenza sostengo il mio team con consigli e azioni. Ma sono anche a vostra disposizione per consigli su tutti gli aspetti dell'alimentazione dei vostri animali domestici.