Lieferung und Abholung

Lieferung

Lieferung in die ganze Schweiz
Der Versand der Produkte (ausgenommen Aquarien und besondes grosse Artikel) und Bestellungen erfolgt prinzipiell ab CHF 79.- versandkostenfrei an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Produkte, welche wir an eigenem Lager in Seon führen, versenden wir mit der schweizerischen Post. Bei Produkten, welche von unseren externen Lagern versendet werden, können auch andere Dienstleister, wie dpd oder Planzer, zum Einsatz kommen.

Heute bis 16 Uhr bestellt, morgen geliefert
Für alle Produkte, welche wir an eigenem Lager in Seon führen, gilt: Bestellungen, welche werktags bis 16 Uhr eingehen, werden am selben Tag versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel bereits am nächsten Werktag an der angegebenen Lieferadresse.
Die Verfügbarkeit dieser Produkte ist bei der Bestellung ersichtlich. Bei Bestandsirrtümern werden Sie von unserem Kundendienst informiert.

Samstagszustellung
Bei Produkten, welche wir an eigenem Lager in Seon führen, haben Sie die Möglichkeit auf eine Samstagszustellung.
Bei der Samstagszustellung wird Ihnen das Paket am folgenden Samstag, unabhängig vom Bestelltag, durch die schweizerische Post zugestellt. Sollte die erste Lieferung durch den Empfänger nicht entgegengenommen werden, erfolgt die erneute Zustellung erst am darauffolgenden Samstag.

Abholung
Bei allen Produkten, welche wir an eigenem Lager in Seon führen, besteht die Möglichkeit zur Abholung.
Bestellungen, welche Werktags bis 16:00 Uhr eingehen, können am selben Tag bis spätestens 18:00 Uhr in unserer Filiale in Seon abgeholt werden. Bis maximal 2 Stunden nach Bestelleingang erhalten Sie per E- Mail eine Abholeinladung, welche bei der Abholung vorgelegt werden muss.
Bei bereits bezahlten Bestellungen verlangen wir zur Sicherheit einen gültigen Ausweis.
Bitte beachten Sie: Bei der Abholung werden keine Zahlungen akzeptiert.

Fragile
Aquarien und besonders zerbrechliche Artikel werden mit der schweizerischen Post als Paket mit der Zusatzleistung "Fragile" versendet.
Artikel sind entsprechend gekennzeichnet, es fallen zusätzliche Versandkosten an.

Sperrgut
Artikel, welche die Länge von einem Meter überschreiten, werden mit der schweizerischen Post als Sperrgut versendet.
Artikel sind entsprechend gekennzeichnet, es fallen zusätzliche Versandkosten an.

Zustellung per Camion
Besonders schwere oder grosse Artikel, wie z.B. Aquarien oder Terrarien, werden auf Paletten geliefert. Für die Zustellung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um einen passenden Termin für die Auslieferung zu vereinbaren. Artikel sind entsprechend gekennzeichnet, es fallen zusätzliche Versandkosten an.
Bitte beachten Sie: Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante, Stockwerklieferungen/Lieferungen bis in die Wohnung sind mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Die Lieferung erfolgt in die ganze Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
Versandkosten:

Die aktuellen Versandkosten werden Ihnen fortlaufend im Bestellprozess angezeigt.